개를 좋아하는 시어머니 / 고양이를 좋아하는 며느리

 

 

 

 

 

 

안녕하세요^^

오늘은 "개를 좋아하는 시어머니 고양이를 좋아하는 며느리" 라는 책을 소개 해 드릴께요^^

제목 만으로 어떠한 내용인지 짐작이 가는!!!

 

시어머니와 며느리 외 남편 그리고 시누이까지...

서로간의 갈등과 오해 그리고 입장차이에 대해 이해하기 쉽게 받아들일 수 있는 책입니다^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

머리말

'인생은 하나를 잃으면 열 개를 얻는다.'

한결같이 자신의 성격과 지질을 제대로 알고 있는 사람은 드물다.

자신이 어떤 사람인지 제대로 알지 못하면서 상대와 대적 할려니 갈등이 생긴다고 설명한다.

 

한발 물러섬이 결코 양보가 아니라는 것, '인생은 하나를 잃으면 열 개를 얻는다' 는

'잃음' 에 대한 나의 미학으로 서문을 대신 하고자 한다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

제 1장 영원한 맞수와 팽팽한 갈등

제 2장 내 맘 같지 않은 며느리, 내 스타일에 안 맞는 시어머니

제 3장 참을 수 없는 시어머니, 지혜로운 며느리

제 4장 철없는 며느리. 현명한 시어머니

제 5장 시어머니의 아들 혹은 며느리의 남편

제 6장 음양오행으로 풀어보는 고부 갈등

제 7장 고양이를 좋아하는 시어머니, 개을 좋아하는 며느리

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

어떤 성격이 좋고, 어떤 성격이 나쁘다고 정확하게 구분할 수는 없다..

사람 마다 성격이 다르기 때문에 사람을 대하는 방식과 갈등에 대처하는 방법이 달라진다.

 

 

고객 응대을 하다 보면 2분~3분사이 들려오는 고객들의 목소리나 성격이 어느 정도는 파악이 된다.

그에 따라 대하는 방식이나 응대하는 요령이 달라지는 데

책에서 말 한 것처럼 이해하고 배려하고 자신의 의사를 낮추고 경청하면 만족도는 또한 휠씬 올라가는 걸 느끼게 된다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

책에서 말하는 고부 갈등을 해소할 수 있는 방법이

사람간의 갈등을 해소할 수 있는 방법이라 생각한다.

 

첫째, 이해하는 마음을 갖기 전에 우선 자신의 마음을 치유한다.

둘째, 허용하는 마음을 가져야 한다.

셋째, 마음의 상처를 주지 않으려는 마음을 가져야 한다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

고부 갈등을 해소하기 위한 대화술은?

 

첫째, 감정 이입이 절제되어야 한다.

둘째, 적절한 언어를 선택해야 한다.

셋째, 서로가 상대의 말에 주의 깊게 경청할 필요가 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

시어머니와 며느리 사이의 입장 차이로 인한 갈등 오해와 다툼에 대한 리얼하게 말하고 있지만

더 나아가 사회 생활에서 빠질 수 없는 서로간의 소통과 생각의 차이에 대해서 한번 더 생각하게 만드는 책이다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

개를 좋아하는 시어머니 고양이를 좋아하는 며느리

시어머니와 며느리의 고부 관계를 빗대어 인간관계의 갈등과 입장을 이해하고 차이점을 존중하면 사랑할 수 있는 방법을 제시하니 꼭 한번 읽어 보길 바란다.