실전에서 바로 써먹는 사례^^말투때문에 말투 덕분에

 

 

안녕하세요^^

말투로 인해 손해를 보고 덕을 볼수 있는 사례들로 가득한 읽기 쉬운 책 한권 소개 해 드릴께요~

바로 말투 때문에 말투 덕분에 라는 책인데요

책 제목 만으로도 알 수 있겠죠?

여러 사례들로 이해하기 쉬운 건 물론 술술~~잘 읽을 수 있는 책^^

말투 하나만 살짝 바꾼다면 말 하기의 프로가 될 수 있어요~

 

 

 

 

 

경청의 중요성은 항상 강조하는 부분이다.

01 듣기만 잘해도 상대는 고마워한다.

말투 때문에 안되는 사람의 예시는 비호감도가 높다.

더이상 말을 이어서 하기 싫을 것 이다.

경청 한 후 응대도 아주 중요한 부분이다.

 

 

 

 

 

경청하는 바른 자세는 잘 들어 주는 것이다.

그렇게 하지 못한다면 듣는 척이라도 해야 한다.

그리고 또 한가지 상대방이 말을 하고 있을 때 하고 싶은 말이나 생각은 메모 해 뒀다가

상대방의 말이 끝나면 그때 말 하도록 한다.

 

 

 

 

 

공감을 할때도 확실하게!!!

말하는 사람의 마음을 헤아려 주는 방법 중에서도 제일 중요한 부분은 바로 공감이다.

 

 

 

 

 

비 호감 말투에 대해 한번 생각 해 보았다.

내가 사용하고 있는 단어나 말투가 있었는지.....

한번씩은 써 봤던거 같다 ㅜㅜ

앞으로 참고해서 말 해야 할 것 같다.

정말 아무렇지 않게 내 뱉었던 말이 너무 많았던 것 같아 고개가 저절로 떨구어 진다 ㅜㅜ

 

 

 

 

 

 

말투 때문이 아니 말투 덕분에 잘 되는 나로!!!

말투 하나로 상대방의 기분을 좋게도 만들고 나쁘게도 만든다.

말 한 마디에 천냥 빚도 갚는다고 하는데

천냥 빚은 아니여도 말투 하나로 칭찬 듣는 일이 많게끔 만들어 보자~!!!!

 

 

 

 

 

전체적으로 사례들도 쉽고 귀에 쏙쏙 잘 들어와서 읽기는 수월했던 것 같다.

하지만 조금 아는 얘기가 많아서 ㅜㅜ

한번 더 기본 적인 부분을 각인 시켜 준 것 같다.